999tak নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 999tak প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী 999tak এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

999tak প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী মূলত বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিবন্ধনের শর্ত

999tak-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে প্রদত্ত ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।

পরিচয় যাচাই (KYC)

999tak নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• জন্মতারিখ প্রমাণের নথি
• ঠিকানা প্রমাণের নথি (যেমন: ইউটিলিটি বিল)
• পেমেন্ট পদ্ধতি প্রমাণের তথ্য

নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণ নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

999tak একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ও গেমস অ্যাক্সেস করার জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর।

999tak প্রয়োজনে যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। অভিভাবকদের দায়িত্ব যে তাদের সন্তানরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করা। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

জমার শর্ত

999tak-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতির জন্য সমান)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা দেওয়ার সময় অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।

উত্তোলনের শর্ত

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে অর্থ জমা দেওয়া হয়েছে।
• উত্তোলনের আবেদন করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 999tak-এর রয়েছে।

স্বাগত বোনাস নীতি

999tak-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳২,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• উদাহরণ: ৳১০,০০০ জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০।

ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত

বোনাস প্রত্যাহার করার আগে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ১৫ গুণ (বোনাস পরিমাণের উপর)।
• ওয়েজারিং পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রতিটি প্রমোশনের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে — প্রমোশন পেজ দেখুন।

বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস নীতির যেকোনো ধরনের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করা, সমন্বিতভাবে বাজি ধরা বা কোনো কৌকৌশলী পদ্ধতিতে বোনাস শর্ত পূরণের চেষ্টা — শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

সাধারণ গেমিং নীতি

999tak প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয় (ফেয়ার প্লে)।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম প্রদানকারী বা 999tak-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং

লাইভ ক্যাসিনো গেম ও স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার বাজির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ম্যাচের নিয়ম অনুসরণ করা হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 999tak প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন।
• হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশের চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা কারচুপির যেকোনো প্রচেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমের কোনো ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 999tak অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতির সন্দেহ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অপেক্ষমান উত্তোলনের আবেদন সম্পন্ন করুন।

999tak ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

• ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন যেখানে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য 999tak কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে ব্যাঘাত।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতিতে অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা তথ্য ফাঁস।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পেমেন্ট বিলম্ব।
• গেম প্রদানকারীর নিজস্ব প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

999tak যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে।

• শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস

999tak দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে নিরাপদে গেম উপভোগ করুন। গেমিং কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

• গেমিংয়ে ব্যয়ের সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য কখনো বেশি বাজি ধরবেন না।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কাজকে প্রভাবিত করে, সাহায্য নিন।
• স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।